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お問い合わせ
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ただ今、弊社カスタマーセンターへのお問い合わせが増加しており、お電話がつながりにくい時間が発生しております。
解約のご相談についても、こちらよりお受けしております。お問い合わせ内容にご相談内容をご入力ください。
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いたずらや嫌がらせ等はご遠慮ください。
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メールが届かない場合について
弊社からの注文完了メールや発送完了メールは 「@minorinomi.jp」 から送らせていただいております。
まれにドメイン設定を行っていただかないとメールが受信できないことがございます。
「@minorinomi.jp」からのメールが受信できるように設定していただきますようお願い致します。
また、下記の理由によりメールが受信できない場合もございます。
・迷惑メールフィルターが適用されている
→ 「@minorinomi.jp」の受信設定をお願いいたします。
※特に携帯メールやGmail/yahoomailをお使いの方は、迷惑メールフォルダへ振り分けられている可能性が高いため、そちらもご確認ください。
・受信フォルダの容量がオーバーしている
→不要なメールを削除し、受信可能な状態になるよう調整をお願いいたします。
・ご登録いただいているメールアドレスに誤りがある
→登録アドレス変更はメールにてご連絡ください。
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